市場監管總局關于開展小微企業質量管理體系認證提升行動的通知

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國市監認證〔2020〕165號

市場監管總局關于開展小微企業質量管理體系認證提升行動的通知 

    

各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團市場監管局(廳、委): 

  為進一步貫徹落實黨中央、國務院關于中小微企業發展的系列部署要求和《國務院關于加強質量認證體系建設促進全面質量管理的意見》(國發〔2018〕3號)精神,發揮質量管理體系認證對企業質量提升的作用,2019年在化工、金屬、機械、光電設備、信息技術等5個行業啟動了小微企業質量管理體系認證提升行動試點工作,并編制了《小微企業應用ISO 9001提升質量管理的實施指南》(以下簡稱《指南》,見附件1)和《小微企業質量管理體系認證提升行動優良案例》(以下簡稱《案例》)。試點工作取得積極進展。 

  為了進一步發揮試點的示范作用,幫助更多的小微企業提升質量,總局決定在全國范圍內開展“小微企業質量管理體系認證提升行動”?,F將有關事項通知如下: 

  一、加強宣傳和培訓 

  ISO 9001質量管理體系認證是國際公認的質量管理優良方法,被國內外企業廣泛采用,但在我國企業特別是小微企業中推廣應用還不充分。為了幫助小微企業運用質量管理體系認證方法提升質量管理水平,市場監管總局開發了“小微企業質量管理體系認證提升行動服務平臺”(網址:http://www.ccs-c.com.cn:8002)和“百萬企業全面質量管理培訓平臺”(網址:www.zrpx.org.cn)以及相關網絡課程,為企業提供免費培訓。 

  請各地市場監管部門采取多種方式廣泛宣傳,組織小微企業通過以上網絡平臺參加線上培訓;同時,鼓勵各地開展分行業、分區域的小班化教學,為小微企業提供更有針對性的精準幫扶,指導企業建立并不斷完善質量管理體系,不斷提升質量管理水平。 

  二、全面推廣試點成果 

  各省級市場監管部門應采取各種方式,如制定激勵政策、加強認證結果采信等,鼓勵引導小微企業按照《指南》建立管理體系并有效運行,利用ISO 9001認證手段提升質量,降低制度性交易成本,贏得市場信任和發展韌性。 

  “小微企業平臺”已開通“質量專家答疑”欄目,聘請資深的ISO 9001認證專家,為廣大小微企業或地方認證監管人員提供方便快捷的線上答疑。 

  三、協助修訂指南和案例 

  為了提高《指南》的科學性、適用性和有效性,市場監管總局將結合地方對《指南》推廣應用的經驗總結,組織進一步完善擴充《指南》的內容,同時選取地方優良案例,編纂發布新一批《案例》。請各省級市場監管部門總結《指南》推廣應用過程中發現的問題、修訂建議及優良案例,及時報送總局。 

  四、積極開展其他行業試點 

  市場監管總局將在前期開展的5個試點行業的基礎上,根據地方經濟產業特點和發展需求,進一步擴大試點行業范圍,在第一版《指南》和《案例》基礎上,擴展更多行業的實施指南及優良案例。鼓勵各省級市場監管部門根據地方經濟產業特點和發展需求,積極組織本地其他行業的試點工作。請各省級市場監管部門于11月30日前通過“小微企業平臺”,上報擬開展其他行業試點工作的方案,包括試點行業、試點區域、試點企業數量、參與試點的認證機構、試點周期等。市場監管總局將根據匯總情況統籌組織下一步的擴大試點工作。 

  五、及時報送信息 

  請各省級市場監管部門分別于2020年11月30日、2021年5月30日和11月30日前,分階段報送小微企業質量管理體系認證提升行動相關工作開展情況,內容包括:工作舉措、工作成效、存在問題、下一步工作打算以及工作建議等。請將蓋章掃描的電子版發送至fuq@cnca.gov.cn。 

  請各省級市場監管部門加大宣傳力度,積極向市場監管總局及相關媒體報送宣傳稿件。 

  聯系人:認證監管司 付強, 010-82262692

    

附件:

1. 小微企業應用ISO 9001提升質量管理的實施指南 

2. 小微企業質量管理體系認證提升行動優良案例 

        

 

市場監管總局

2020年10月22日

(此件公開發布) 

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